Интернет – ресурсы, содержащие полезную информацию в сфере защиты прав потребителей.

В рамках реализации государственной программы «О защите прав
потребителей в Республике Башкортостан» Минторгом РБ созданы интернет – ресурсы, содержащие полезную информацию в сфере защиты прав
потребителей.
Так функционирует портал «Открытое качество» https://kachestvorb.ru/,
некоммерческий проект, реализуемый Минторгом РБ совместно с
подведомственным учреждением ГКУ «Испытательный центр» в целях
создания системы общественного контроля за соблюдением прав
потребителей на приобретение качественных и безопасных товаров (работ,
услуг), реализуемых на потребительском рынке Республики Башкортостан.
На Портале «Открытое качество» размещается информация об итогах
лабораторных исследований по различным группам товаров, содержащая
сведения о качестве и безопасности продукции, ее соответствии требованиям
ГОСТов и стандартов, а также ежедневные новости и статьи в области
качества и безопасности пищевой продукции, актуальные нормативно-
правовые акты в этой сфере и другая полезная информация.
Также функционирует мобильное приложение «Открытое качество»,
позволяющее потребителям определять качество продуктов по базам
исследований Портала «Открытое качество», а также сайта «Роскачество»
(создан АНО «Российская система качества»). Приложение позволяет
производить поиск исследований товара через сканирование штрих-кода, по
наименованию товара, а также по ИНН или наименованию организации –
производителя.
Кроме того, Минторгом РБ разработана обновленная версия интернет-
портала по защите прав потребителей Республики Башкортостан
https://portalzpp02.ru/. На указанном ресурсе ежедневно размещается
обширная и полезная информация, касающаяся всех сфер прав потребителей
в нашей стране.
Портал позволяет потребителям в режиме онлайн скачать исковые заявления
в области защиты прав потребителей и подготовить претензии (раздел
«Подготовить претензии»), а также содержит форму обратной связи (раздел
«Онлайн жалобная книга»), позволяющую гражданам получить в онлайн-
режиме консультации по интересующим вопросам в этой сфере.